简沐又说，我的同伴先说，而我保持沉默、从旁观察了半小时后找了三人团中最为特别的一个。我从和他聊起他的童年，他所的成环境中得知，他是一个有表演，呈英雄主义的人，于是我在使用温和的提问方式的同时、还加了对他的捧的话，迎合了他的虚荣心。他渐渐放松，从一开始的一言不发这个过程持续了两个小时，然后他开始变得善谈，对我的问题能很快作回应，并且说了很多的话。我见时机成熟了，我直接说了我的目的，我想向他了解挟持案的幕，我运用了我很好奇你们是怎么到的、你们很有行动力，究竟是怎么策划的这起案件等句式。

简沐一顿，：是。访谈其实就是变相的、温和的审讯。

简沐开始回忆当时的状况。

答案是乎意料的。领导者告诉我们，那只游受到了新闻直升机的包围。他仅仅是因为不喜它们飞得太近，更在他提了警告，让新闻飞机远离否则他就要击人质了，却没有人理会的况，他展开了屠杀。因为他受到了侮辱，没有人在意他。他的潜在动机并非是受到了外界的压力、并非挑衅警告，仅仅是他到自己受到了侮辱。于是，他大开杀戒。简沐顿了顿，：当大家得到答案后，都很震惊。

顿了顿，简沐又对课堂里的学员说，我们的谈判课程里，关于人质谈判培训课程里曾提到一些教条和原则，其中一条，在这起案例中适用。那就是我方可以采取坦诚和毫无恐吓这类温和方式来行谈判。而我们谈判的目的，是为了获取有效信息。

而且我们是在所有人都不看好的况获得了极为宝贵的供，这些供意味着日后宝贵的经验。简沐作了很时间的停顿，最后才说，经过这次，我行了时间的思考，也终于意识到，审讯和访谈的差别。这个时刻，不仅仅对我，更是对我们所有人来说都有相当重要的意义。我和FBI各门行了事后总结，严厉审讯其实才是对付恐怖分的恰当方式，但如果我们的目的只是要找有用信息，那我们不妨换个方式。同理，当你们审讯犯人时遇到了嘴的，不妨换个方式。

然后，三人中的一个突然就说了一句我是领导者。就是我之前说的那个特殊的人，他就是领导者。简沐说，我很锐地捕捉到了他这句话，然后和领导者展开了详谈。

肖甜意突然举手，然后站起直接将话说，关于审讯和访谈，我想起了犯罪学家慕骄教授，他发明的那问话方式就是到监狱和变态杀手聊天，其实就是利用了访谈的有效谈判技巧，取到了他需要的一切有用信息，也为破案提供了而有效的帮助。

或许是简沐的神、说话方式、行为模式都十分放松，这一切影响了罪犯们，他们先是疑惑地看向谈判专家，然后那警惕戒备就松了来。

简沐又说，当时的况是，游的某甲板上，被恐怖分放置了五六个汽油桶，有大约七个人质被困在里面。而当时，领导者击了油桶，也导致意大利方特警不得已上展开了攻。第一攻以我方失败告终，因为对方开始大火力杀无辜，警方投鼠忌。第二谈判，方的谈判专家到达现场，和他们行协商，采取了虚假和平方式，同意了为他们提供逃离海上的埃及航空公司的商用飞机，让他们从埃及飞回利比亚，前提是他们释放大分人质。但方海外反恐队的气飞机在地中海上空就拦截了这架飞机，并活捉了心成员团。

我们可以从对方的背景、家、童年手，问一些无关痛的问题。相信我，有时候会起到相当好的效果。如果能代一些方言就更好了。

简沐和同伴沟通：你看，严刑供都过了，他们还是不为所动，或许我们可以换个方式。之前，国佬们暴直接首先动了刑，这些意大利佬们也单刀直严厉审讯，那我们就迂回行。

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我的侧重在于，是什么导致了他击油桶，造成五人死亡，以及第一谈判失败。我用技巧展开问话，用我非常想知这个句型，使得问话变得温和。而且我方在说话时，应调、和使用我，是我这个人在和他们谈，而非谈判家、或者警方，我和他们都是平等的。这很重要。

简沐的同伴很张，很担心对方随时会掀翻桌，将他们摁倒在地。恐怖分的中充满仇恨，简直没有属于人类的。

但简沐只是轻拍同伴的背脊，轻松地笑：别张，恐怖分也是人，也会有人类的。只要是人就会有弱。他们对着平民百姓的确是随意滥杀，对武装军人更是嗜血凶残，但对至亲的人还是有最后一丝人，他们也能为了至亲而牺牲生命。所以，你看，他们也不过是普通人。